Elállás a vásárlástól, termékek visszaküldése

Kedves Vásárlónk!
Amennyiben bármilyen okból el kíván állni a webáruházunkban történt vásárlástól, kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi tájékoztatót.
Az elálláshoz való jogát legegyszerűbben az oldal alján található online elállási űrlap kitöltésével és elküldésével érvényesítheti.
Általános tájékoztatás:
A Magyarországon hatályos 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlással létrejött szerződéstől. Az elállási határidő számításának kezdete az a nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát eljuttathatja hozzánk:
  • Az oldal alján található kapcsolati űrlap kitöltésével,
  • Elektronikusan az info@minervaantikvarium.hu email címre,
  • Vagy postai úton a Minerva Antikvárium (1027 Budapest, Margit krt. 56.) címére.
    Postai úton történő jelzés esetén javasoljuk a küldemény ajánlottként való feladását a feladás tényének könnyebb bizonyíthatósága érdekében. Postai feladásnál a postára adás időpontját vesszük figyelembe a határidő számításakor.

Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

A visszatérítés menete:
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is. Kivételt képeznek azok a többletköltségek, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. 
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja (pl. banki átutalás); e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig jogunkban áll visszatartani, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön hitelt érdemlően nem igazolta (pl. feladóvevénnyel), hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A termék visszajuttatása és felelősség:
Elállás esetén Ön köteles a megrendelt terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül postai úton, futárszolgálattal visszaküldeni, vagy személyesen visszajuttatni üzletünk címére (1027 Budapest, Margit krt. 56.). A termék visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli.
Felhívjuk figyelmét, hogy utánvéttel küldött csomagokat biztonsági okokból nem áll módunkban átvenni!
Ön kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Amennyiben a visszaküldött könyv, papírrégiség vagy nyomat a nem rendeltetésszerű használat, vagy a nem megfelelő visszacsomagolás miatt megsérül, firkálttá, hiányossá vagy foltossá válik (azaz állapotváltozás következik be), a termék visszatérített árát az értékcsökkenés mértékével csökkentjük. Termékeink egyediek, azokról az adatlapon részletes állapotleírás és fényképek szerepelnek, vitás kérdésben ez a kiindulási alap.

Mikor NEM illeti meg Önt az elállási jog?
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. c) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ez kizárólag azokra a reprint nyomatokra vonatkozik, amelyeket egyedi méretben, egyedi hordozóra (pl. speciális vászonra vagy egyedi keretezéssel), kifejezetten az Ön külön kérésére és utasításai alapján gyártottunk le. A webáruházban fix választékként, standard méretben szereplő termékekre az elállási jog érvényesíthető.

 

ELÁLLÁSI NYILATKOZAT

 

visszaküldés